Integritetsmeddelande

Version nummer: 1.3 Senast uppdaterad: 02 jan. 2021
Detta är en integritetspolicy i enlighet med EUs generella dataskyddsförordning (EU) 2016/679) (GDPR)). Här finns information om hur theLotter.se samlar in, använder och sparar personuppgifter (exklusive särskilda kategorier av personuppgifter och information om straffrättsliga handlingar och brott), vid användandet av hemsidan och för att tillhandahålla tjänster och produkter.
INTRODUKTION
Välkommen till TheLotter Sverige - Lotto Direct Limiteds integritetspolicy. Lotto Direct respekterar din sekretess och har åtagit sig för att skydda dina personuppgifter. I detta integritetspolicy informerar vi om hur vi skyddar dina personuppgifter när du besöker vår hemsida (oavsett var du befinner dig) och om dina rättigheter avseende integritet och hur lagen skyddar dig.
Detta integritetspolicy återges i ett skiktat format så du kan klicka på de specifika områdena här nedan. Alternativt kan du skriva ut integritetspolicyn genom att klicka på knappen längst ner på denna sida. Du kan även använda ordlistan för att förstå meningen av termerna som används i vår integritetspolicy.
Innehåll

Innehållsförteckning

1. VIKTIG INFORMATION OM VEM VI ÄR

SYFTET MED INTEGRITETSPOLICY I denna integritetspolicy ("integritetspolicy" eller "policy") kan du läsa om hur vi, Lotto Direct Limited Ltd. ("Lotto Direct", "Företaget", "vi", "vår" eller "oss"), använder personuppgifter (definierade nedan), som vi samlar in, får in eller sparar när personer besöker vår hemsida theLotter.se (i samband med sub-domäner, innehåll och tjänster, "webbplatsen"). Sekretessmeddelandet är en del av användarvillkoren, som är tillgänglig på webbplatsen ("Användarvillkor").
Webbplatsenen är inte strukturerad för att attrahera personer under 18 år och därför samlar vi inte in personuppgifter från någon under 18 år.
Det är viktigt att du läser denna integritetspolicy tillsammans med eventuell andra integritetspolicyn, eller meddelande om rättvis behandling som vi kan komma att tillhandahålla när vi samlar in eller behandlar dina personuppgifter, så att du är fullt medveten om hur och varför vi använder dina uppgifter. Denna integritetspolicy kompletterar de andra meddelandena och är inte avsedd att överskrida dem.
INTRODUKTION
Personuppgifter. Vi har implementerat en integritetspolicy eftersom din integritet och våra användares integritet är viktig för oss. Vi tillhandahåller denna integritetspolicy för att förklara vår informationspraxis online, samt de val du kan göra angående hur dina personuppgifter samlas in och hur de används när du är på webbplatsen och när du använder vissa tjänster, genom eller i samband med webbplatsen. “Personuppgifter” innefattar all information, antingen enskild eller i kombination med annan information, för att personligen identifiera en person, inklusive, men inte begränsat till för- och efternamn, en personlig profil, en e-postadress, hemadress eller annan fysisk adress, eller annan kontaktinformation. Det innefattar inte uppgifter där identiteten har tagits bort (anonym information).
Engelska och översatta versioner. Om du läser en översättning av denna integritetspolicy på ett annat språk än engelska, bekräftar och godkänner du att (i) den engelska versionen är den officiella versionen; (ii) den icke-engelska versionen tillhandahålls endast för din bekvämlighet och att översättningen inte är giltig som ett avtal, och (iii) i händelsen av skillnader mellan den engelska och en icke-engelska versionen kommer den engelska versionen att råda och vara styrande.
Samtycke och modifiering. Genom att använda webbplatsen godkänner du villkoren i denna integritetspolicy och behandlingen av dina personuppgifter i de syften som anges här. Om du inte godkänner denna integritetspolicy ber vi dig att inte använda webbplatsen. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra vår integritetspolicy. Om vi gör det kommer vi först att meddela dig om sådana ändringar. Ändringarna träder i kraft efter din bekräftelse och ditt godkännande. Den här versionen uppdaterades 19 juli 2024 och tidigare versioner kan erhållas genom att kontakta oss.
Ändringar av personuppgifter. Det är viktigt att personuppgifterna vi får från dig är korrekta och aktuella. Vi ber dig att informera oss om dina personuppgifter ändras under den tid du är kund hos oss.
KONTROLLER
Lotto Direct Limited, kallad Företaget i denna integritetspolicy, är ansvarig och ansvarar för dina personuppgifter i enlighet med förordning (EU) 2016/679 ("GDPR").
Vi har utsett en dataskyddsofficer (DPO) som ansvarar för frågor relaterade till denna integritetspolicy. Om du har frågor om denna integritetspolicy, inklusive eventuella förfrågningar om dina juridiska rättigheter, kontakta DPO med hjälp av uppgifterna nedan.
KONTAKTINFORMATION
Våra fullständiga uppgifter är:
Ansvariges fullständiga namn: Lotto Direct Limited / TheLotter Sverige
Företagets registreringsnummer: C77583
Postadress: Vision Exchange Building, Level 1, Triq it-Territorjals, Zone 1, Central Business District, CBD 1070, Birkirkara, Malta
DPO E-postaddress: [email protected]
Telefonnummer: +46 770 791 868
Du har rätt att när som helst göra ett klagomål till en datatillsynsmyndighet. När det gäller Malta är tillsynsmyndigheten "Office of Information and Data Protection Commissioner" (www.idpc.org.mt) . Vi skulle dock uppskatta chansen att få försöka hjälpa dig innan du vänder dig till IDPC. Så kontakta gärna oss först.
TREDJE PARTSLÄNKAR
Denna webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, plugin-program och applikationer. Om du klickar på dessa länkar eller aktiverar dessa anslutningar kan tredje part samla in eller dela data om dig. Vi kontrollerar inte dessa tredjepartswebbplatser och är inte ansvariga för deras sekretesspolicyer. När du lämnar vår webbplats uppmanar vi dig att läsa sekretessmeddelandet för varje webbplats du besöker.

2. UPPGIFTER VI SAMLAR IN OM DIG

Vi kräver för tillfället inte att du tillhandahåller personuppgifter för att få tillgång till allmän information tillgänglig på webbplatsen.
Vi kan dock samla in, använda, lagra och överföra olika typer av personuppgifter som vi har grupperat enligt följande:
Identitetsuppgifter - förnamn, efternamn, flicknamn, användarnamn eller liknande titel och födelsedatum.
Kontaktuppgifter - faktureringsadress, e-postadress och telefonnummer.
Verifieringsuppgifter - en kopia av ditt pass, körkort, nationella identitetskort, en räkning (för adressbevis) och/eller en kopia av framsidan och baksidan på det kreditkort du använder på vår webbplats i samband med ditt konto (vi ber dig täcka över och inte skicka ditt korts verifieringsnummer: CVV-nummer). Om vi får ditt CVV-nummer kommer vi att använda kommersiellt rimliga ansträngningar för att radera och inte lagra det och kanske begära att du skickar in en kopia av ditt kreditkort utan ett synligt CVV-nummer).
Finansiella uppgifter - bankkonto- och betalkortuppgifter.
Transaktionsuppgifter - information om betalningar till och från dig och annan information om produkter och tjänster du har köpt från oss inklusive faktureringsinformation och annan information som krävs för att behandla din beställning. Vi kan också uppdatera sådan information, om du ger oss tillstånd att fakturera dig eller ditt kreditkort för återkommande avgifter, såsom månatliga eller andra typer av periodiska betalningar.
Tekniska uppgifter - internetprotokoll (IP) adresser, typ av webbläsare, internetleverantör (ISP), datum/tidstämpel, hänvisnings-/utgångssidor, klickade sidor och annan information som din webbläsare kan skicka till oss.
Profiluppgifter - ditt användarnamn och lösenord, köp eller beställningar du har gjort, dina intressen, preferenser, feedback och enkäter.
Användaruppgifter - information om hur du använder vår webbplats, produkter och tjänster.
Marknads- och kommunikationsuppgifter - dina preferenser när du får marknadsföring från oss och våra tredje parter, samt dina kommunikationspreferenser.
SAMMANFATTAD INFORMATION
Vi samlar också in, använder och delar sammanfattad information så som statistisk eller demografisk data för olika ändamål. Sammanfattad information kan härröra från dina personuppgifter, men anses inte som personuppgifter i lagstiftningen, eftersom dessa uppgifter varken direkt eller indirekt avslöjar din identitet. Vi kan t.ex. samla dina användaruppgifter för att beräkna andelen användare som använder en specifik webbplatsfunktion. Om vi kombinerar eller sammankopplar sammanfattad information med dina personuppgifter så att de direkt eller indirekt kan identifiera dig, behandlar vi de kombinerade uppgifterna som personuppgifter som kommer att användas i enlighet med detta sekretessmeddelande.
SÄRSKILDA KATEGORIER FÖR PERSONLIG INFORMATION
Observera att om du inte lämnar detta till oss självmant, begär vi inte heller några speciella sorters personuppgifter (detta inkluderar detaljer om din ras eller etnicitet, religiösa eller filosofiska övertygelser, sexliv, sexuell läggning, politiska åsikter, fackligt medlemskap, information om din hälsa och genetiska och biometriska uppgifter). På samma sätt samlar vi inte heller in information om straffrättsliga domar och brott.
COOKIES
För att aktivera vissa funktioner under ditt besök på vår hemsida använder vi cookies på flera sidor. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet. Vi använder två typer av cookies: (i) "session cookies" som lagras tillfälligt under en webbläsningssession för att tillåta normal användning av systemet och som tas bort från din enhet när webbläsaren stängs, (ii) "persistent cookies" som endast läses av vår hemsida, sparas på din dator under en viss period och tas inte bort när webbläsaren stängs. Sådana cookies används där vi behöver veta vem du är vid upprepade besök, till exempel för att vi ska kunna lagra dina inställningar till nästa inloggning.
Du kan ändra inställningarna i din webbläsare för att vägra alla, eller några webbläsar-cookies, eller för att varna dig när webbplatser ställer in eller öppnar cookies. Om du inaktiverar eller vägrar cookies bör du observera att vissa delar av denna webbplats kan bli otillgängliga eller sluta fungera korrekt.
OM DU INTE LÄMNAR IN BEGÄRDA PERSONUPPGIFTER
I fall där vi behöver samla in personuppgifter enligt lagen eller villkoren i ett avtal som vi har med dig, och du inte tillhandahåller den informationen som efterfrågas kan vi kanske inte fullgöra det kontrakt vi har, eller försöker skapa med dig (till exempel för att ge dig tillgång till produkter eller tjänster). I sådant fall kan vi behöva avbryta en produkt eller tjänst som du får av oss. I ett sådant fall kommer vi att meddela dig.

3. HUR VI SAMLAR IN PERSONUPPGIFTER OM DIG

Vi använder olika metoder för att samla in information från dig och om dig. Dessa inkluderar:
Direkta interaktioner. Du kan ge oss information om dina identitet, kontaktuppgifter, finansiellinformation och verifieringsuppgifter genom att fylla i formulär, eller genom att vara i kontakt med oss via telefon, email eller på annat sätt. Detta inkluderar personuppgifter du anger när du:
• skapar ett konto på vår hemsida;
• ansöker om våra tjänster;
• tar emot betalningar från oss (till exempel i samband med lottovinster);
• köper vissa produkter eller tjänster från oss;
• verifierar ditt konto;
• förser oss med vinstformulären;
• skickar en förfrågan via "kontakta oss" eller "chatta med oss";
• begär att marknadsföring skickas till dig;
• deltar i en tävling, kampanj eller undersökning eller;
• ger oss feedback.
Automatiserad teknik eller interaktioner. När du interagerar med vår webbplats kan vi automatiskt samla in tekniska uppgifter om din utrustning, ditt surfande och mönster. Vi samlar in dessa personuppgifter genom att använda cookies, loggfiler och annan liknande teknik.
Tredje part eller offentligt tillgängliga källor. Vi kan få personuppgifter från tredje parter och offentliga källor, som beskrivet nedan:
Facebook Connect Du kan vara aktiv i vårt innehåll, till exempel video, lottospel, applikationer och andra erbjudanden via en tredje parts sociala nätverk - till exempel Facebook. När du är aktiv i vårt innehåll, på eller via tredje parts webbplats för sociala nätverk, plugin-program eller applikationer, kan du komma att tillåta oss att få tillgång till viss information från din offentliga sociala medieprofil för att leverera innehållet, eller som en del av applikationens funktion.
Microsoft Clarity. Vi använder Microsoft Clarity för att få vetskap om hur du använder och interagerar med vår webbplats. Med hjälp av beteendemätningar, värmekarta (heatmap) och genom att spela upp sessioner (session replay) kan vi förbättra våra produkter/tjänster. Användningsdata för webbplatsen samlas in med hjälp av första- och tredjepartscookies och andra spårningstekniker för att fastställa populariteten för produkter/tjänster och onlineaktivitet. Dessutom använder vi denna information för webbplatsoptimering och/eller bedrägeri/säkerhetsändamål. Mer information om hur Microsoft samlar in och använder dina data finns iMicrosofts sekretesspolicy.

4. HUR VI ANVÄNDER DINA PERSONUPPGIFTER

Vi använder dina personuppgifter endast när lagen tillåter det. För det mesta använder vi din personliga information i följande situationer:
• När vi måste fullgöra kontraktet vi är på väg att ingå, eller har ingått i med dig.
• Där det är nödvändigt för våra legitima intressen (eller tredjeparters) och dina intressen och grundläggande rättigheter inte står i konflikt med dessa intressen.
• Där vi måste uppfylla en rättslig eller lagstadgad skyldighet.
I allmänhet förlitar vi oss inte på samtycke som en rättslig grund för behandling av dina personuppgifter, annat än när det gäller att skicka direkt marknadsföring till dig via e-post, textmeddelande eller telefon. Du har rätt att återkalla samtycke till marknadsföring när som helst genom att kontakta oss.
SYFTE FÖR ANVÄNDANDE AV DINA PERSONUPPGIFTER
Nedan finner du en redogörelse i tabellformat för alla de sätt vi planerar att använda dina personuppgifter på, och de rättsliga grunderna som vi åberopar på för att göra det. Där det är lämpligt har vi också identifierat vad våra legitima intressen är.
Observera att vi kan behandla dina personuppgifter på mer än en laglig grund, beroende på det specifika syftet med vilket vi använder din information. Vänligen kontakta oss om du behöver uppgifter om den specifika rättsliga grunden som vi är beroende av för att behandla dina personuppgifter, där mer än en grund har angivits i tabellen nedan.
Syfte/Aktivitet Typ av uppgifter Rättslig grund för behandling, inklusive grund för berättigat intresse
För att skapa ditt konto och tillhandahålla våra tjänster Identitet; Kontakt Upprätta ett avtal med dig
För att identifiera och verifiera din tillgång till tjänsterna Identitet; Kontakt; Verifiering Nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse
För att förhindra penningtvätt och finansiering av terrorism Identitet; Kontakt; Verifiering; Finansiell; Transaktion Nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse
För att bearbeta och leverera din beställning, inklusive: Hantera betalningar, kostnader och avgifter; Samla in och återhämta pengar du är skyldig oss Identitet; Kontakt; Finansiell; Transaktion Fullgöra ett avtal med dig; Nödvändigt för våra legitima intressen (att återhämta skulder du är skyldig oss)
För att hämta ut vinsterna å dina vägnar från den aktuella lotterioperatören och överföra vinsterna till ditt konto i enlighet med vår tjänst för vinsthämtning Identitet; Kontakt; Verifiering; Finansiell Enligt kontrakt med dig
För att möjliggöra efterföljande köp som initierats av dig och för att möjliggöra efterföljande köp initierade av oss för att behandla en betalning för din prenumerationskostnad och kostnaden för automatisk förnyelse av ditt flerdragningspaket när det är tillämpligt Identitet (kortinnehavarens namn); Finansiell (primära kortets kontonummer och när den upphör att gälla) Samtycke
För att kommunicera med dig och hålla dig informerad om våra senaste uppdateringar: Meddela dig om ändringar i våra villkor eller integritetspolicy; Be dig att lämna en recension eller göra en undersökning; Kontakta dig som svar på en "kontakta oss" eller "chatta med oss"-förfrågan Identitet; Kontakt; Profil; Marknadsföring och kommunikation Fullgöra ett avtal med dig; Nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse; Nödvändigt för våra legitima intressen (att uppdatera våra register och studera hur kunderna använder våra produkter/tjänster)
För att bidra med hjälp och felsöka våra tjänster och att svara på dina frågor Identitet; Kontakt; Teknisk Nödvändigt för våra legitima intressen: tillhandahållande av administrations- och IT-tjänster, nätverkssäkerhet, för att förhindra bedrägeri, i samband med en omorganisering av företaget eller för omstrukturering av företaget; Nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse
För att utföra en undersökning, eller analys för att förbättra och anpassa våra tjänster till dina behov och intressen Identitet; Kontakt; Profil; Teknisk; Användning; Marknadsföring och kommunikation Nödvändigt för våra legitima intressen: för att studera hur kunder använder våra produkter/tjänster, för att utveckla produkter/tjänster, för att definiera kundtyper för våra produkter och tjänster, för att hålla vår hemsida uppdaterad och relevant, för att utöka vår verksamhet och informera om vår marknadsstrategi
För att marknadsföra vår hemsida och våra produkter Identitet; Kontakt; Teknisk; Användning; Profil; Marknadsföring och kommunikation Nödvändigt för våra legitima intressen: för att utveckla våra produkter/tjänster, för att få vår verksamhet att växa; Samtycke
För att undersöka överträdelser och genomdriva vår policy, och som krävs enligt lagen, regelverk eller annan regleringsmyndighet, eller för att efterfölja en stämningsansökan eller liknande rättslig process, eller svara på en regeringsbegäran Identitet; Kontakt; Finansiell; Transaktion; Teknisk; Profil; Användning; Marknadsföring och kommunikation Nödvändigt för att uppfylla en rättslig förpliktelse
MARKNADSFÖRING
Vi strävar efter att ge dig valmöjligheter angående viss användning av personuppgifter, speciellt för marknadsföring och reklam. Du kan se och göra vissa val angående användning av dina personuppgifter på ditt spelkonto.
KAMPANJERBJUDANDEN FRÅN OSS
Vi kan komma att använda din identitet, kontakt, teknisk, användnings- och profildata för att bilda oss en uppfattning om vad vi tror du kanske vill ha eller behöver, eller vad som kan vara av intresse för dig. Det är så vi bestämmer vilka produkter, tjänster och erbjudanden som kan vara relevanta för dig (vi kallar detta marknadsföring).
Du får marknadsföringskommunikation från oss om du begärt information från oss eller köpt produkter eller tjänster från oss, om du inte i båda fall valt bort att få denna marknadsföring.
ATT AVSTÅ
Du kan när som helst avsluta marknadsföringsmeddelanden genom att logga in på webbplatsen och markera, eller avmarkera, relevanta rutor för dina marknadsföringsinställningar. Du kan även när som helst välja att avstå, genom att följa länkarna som finns i marknadsmeddelandena som skickats till dig, eller genom att kontakta oss när som helst.
Om du avstår från att ta emot dessa marknadsföringsmeddelanden gäller det inte personuppgifter som lämnats till oss på grund av produkt-/serviceköp, garantiregistrering, produktserviceupplevelse eller andra transaktioner.
VAL
Du kan alltid välja vare sig du vill eller inte, tillhandahålla eller avslöja dina personuppgifter. Meddelandena som vi tillhandahåller på webbplatsen under omständigheter där vi samlar in personuppgifter bör hjälpa dig att göra detta val. Om du väljer att inte tillhandahålla de personuppgifter vi begär, kan du fortfarande besöka delar av webbplatsen. Det kan eventuellt hända att du inte får tillgång till vissa funktioner, program, erbjudanden och tjänster som ingår i vår interaktion med dig.
ÄNDRING AV SYFTE
Vi använder dina personuppgifter endast för de ändamål vi samlade in dem för, om det inte är så att vi rimligt anser att vi behöver använda dem till en annan anledning och denna anledning är förenlig med det ursprungliga syftet. Om du vill få en förklaring om hur behandlingen av det nya ändamålet är kompatibelt med det ursprungliga syftet, vänligen kontakta oss.
Om vi behöver använda dina personuppgifter i ett icke-relaterat syfte kommer vi att meddela dig och förklara den rättsliga grunden som gör det möjligt för oss att göra det. Observera att vi kan behandla dina personuppgifter utan din kunskap eller samtycke, i enlighet med ovanstående regler, där detta krävs eller är tillåtet enligt lag.

5. INFORMATION OM DINA PERSONUPPGIFTER

Vi varken hyr, säljer eller delar dina personuppgifter med en tredje part, med undantag för vad som beskrivs i denna integritetspolicy.
Vi kan komma att behöva dela dina personuppgifter med parterna beskrivna nedan för de ändamål som anges i punkt 4 i tabellen ovan.
• Interna tredje parter som anges i ordlistan.
• Externa tredje parter som anges i ordlistan.
I GOD TRO
Vi kan också avslöja dina personuppgifter eller information som du lämnat via webbplatsen om vi har god tro att avslöjandet av sådan information är till hjälp, eller rimligen nödvändig för att (i) följa gällande lagar, regler, rättsliga processer eller en regeringsbegäran; (ii) tillämpa våra villkor inklusive undersökningar av eventuella överträdelser därav; (iii) upptäcka, förhindra eller på annat sätt vidta åtgärder mot bedrägerier eller säkerhetsproblem; eller (iv) för att skydda Företaget, dess användare, dig själv eller allmänheten mot skada på rättigheter, egendom eller säkerhet.
SAMMANSLAGNING, FÖRSÄLJNING ELLER KONKURS
Om Företaget förvärvas av eller slås samman med en tredje part förbehåller vi oss rätten att överföra eller tilldela personuppgifter som vi samlat in som en del av sådan fusion, förvärv, försäljning eller annan förändring av kontroll. I det osannolika fallet av konkurs, insolvens, omorganisation, tvångsförvaltning eller överlåtelse till förmån för borgenärer, eller tillämpning av lagar eller rättvisa principer som påverkar borgenärsrättigheter i allmänhet, kan vi kanske inte kontrollera hur personuppgifter behandlas, överförs eller används. Under omständigheter beskrivna i denna paragraf kommer informationen att vara föremål för uppköparen eller uppdragsgivarens integritetspolicy.
Vi kräver att alla tredje parter respekterar säkerheten av dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter inte att våra tredjeparts- tjänsteleverantörer använder dina personuppgifter för egna ändamål. Vi tillåter att de behandlar dina personuppgifter endast för specifika ändamål och i enlighet med våra instruktioner.

6. INTERNATIONELLA ÖVERFÖRINGAR

Vi delar dina personuppgifter inom företaget och med tredjepartsleverantörer. Detta innefattar överföring av dina uppgifter utanför det europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES).
När vi överför dina personuppgifter utanför EES, garanterar vi att en liknande grad av skydd erbjuds genom att säkerställa att minst en av följande skyddsåtgärder implementeras:
• Vi överför dina personuppgifter endast till länder som Europeiska kommissionen avkunnat ger en tillräcklig skyddsnivå för personuppgifter. För ytterligare detaljer se https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en.
• När vi använder vissa tjänsteleverantörer och det inte finns något ’adekvat beslut’ om landet kan vi använda specifika avtal, som godkänts av Europeiska kommissionen, som ger lämpligt skydd som säkerställer att Lotto Direct och tjänsteleverantören enligt lag är skyldiga att erbjuda dig samma skyddsnivå för dina rättigheter till dina personuppgifter som erbjuds i Europa av GDPR. För ytterligare detaljer se https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en
Kontakta oss om du vill ha mer information om de specifika mekanismer vi använder när vi överför dina personuppgifter utanför EES.

7. AUTOMATISKT BESLUTSFATTANDE (INKLUSIVE PROFILERING)

"Automatiskt beslutsfattande" är en process där ett beslut tas med hjälp av automatiserade medel utan mänsklig inblandning. Ett beslut är automatiserat om det inte finns någon meningsfull input från en människa i det slutliga beslutet om en person. I de flesta fall använder vi inte automatiserat beslutsfattande vid behandling av personuppgifter eftersom beslut har oftast mänsklig inblandning. Om detta ändras kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att meddela dig om detta och tillhandahålla meningsfull information om logiken i detta, såväl som betydelsen och de förväntade konsekvenserna för dig. Vissa tredje parter (t.ex. kreditupplysningsbyråer) kan dock använda vissa automatiserade beslutsfattande verktyg eller programvara, inklusive artificiell intelligens ("AI"). Vi ansvarar inte för något automatiskt beslutsfattande av tredje part.
"Profilering" avser varje form av automatiserad behandling av personuppgifter som består av användning av personuppgifter för att utvärdera vissa personliga aspekter relaterade till en individ, i synnerhet för att analysera eller förutsäga aspekter som rör den enskildes ekonomiska situation, personliga preferenser, intressen, tillförlitlighet, beteende , plats eller rörelser etc. Kontexten för våra profileringsaktiviteter är i allmänhet begränsad till att göra en riskprofil på våra kunder baserat på AML/CFT/CPF-förpliktelser och/eller för att analysera vissa trender eller mönster rörande spelbeteende (särskilt i samband med våra ansvarsfullt spelande). Relevanta undantag från tillämpliga dataskyddslagar (som "EU GDPR") tillåter oss att utföra sådan verksamhet utan att behöva lämna ytterligare information till dig om det är i samband med att tilldela riskprofiler och minska ekonomisk brottslighet. Vi förbehåller oss vår rätt att vägra att göra affärer med en kund, och vårt icke-accepterande eller avbrytande av tjänster kan vara relaterat till ett profileringsbeslut och/eller juridiska skyldigheter som ålagts oss.

8. DATASÄKERHET

Skyddande av personuppgifter är viktigt för oss. Vi följer allmänt accepterade branschstandarder, inklusive användning av lämpliga administrativa, fysiska och tekniska skyddsåtgärder för att förhindra att personuppgifter förloras av misstag, används eller blir åtkomliga på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Dessutom begränsar vi tillgången till personuppgifter bland anställda, agenter, entreprenörer och andra tredje businessparter som behöver tillgång till data. De behandlar dina personuppgifter endast enligt våra instruktioner och de omfattas av integritetsplikt.
I den mån vi samlar in vissa personuppgifter från dig (till exempel ditt kreditkortsnummer eller annan finansiell personlig information), så använder vi SSL-kryptering för att skydda informationen. Ingen överföringsmetod över internet eller metod för elektronisk lagring är dock 100 % säker. Vi kan därför inte garantera den absoluta säkerheten, även om vi strävar efter att använda kommersiellt acceptabla medel för att skydda personuppgifter. Om du har frågor om säkerheten på webbplatsen kan du kontakta oss.
Vi har infört rutiner för att hantera eventuella misstänkta intrång när det gäller personuppgifter och kommer meddela dig och eventuella tillsynsmyndigheter om ett eventuellt intrång, när vi är juridiskt skyldiga att göra det.

9. DATALAGRING

UNDER HUR LÅNG TID KAN NI ANVÄNDA MINA PERSONUPPGIFTER? Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften vi samlade in dem för, bland annat för att uppfylla alla lagliga bokförings- eller rapporteringskrav.
För att bestämma den lämpliga lagringsperioden av personuppgifter överväger vi mängden, arten och känsligheten av de personuppgifterna, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller avslöjande av dina personuppgifter, syftet vi använder dina personuppgifter för och ifall vi kan uppnå dessa syften på annat sätt, och de relevanta juridiska kraven.
Detaljer om lagringsperioder för de olika aspekterna av dina personuppgifter finns i vår lagringspolicy som du kan få av genom att kontakta oss.
Enligt lag måste vi behålla grundläggande information om våra kunder (inklusive kontakt-, identitets-, finans- och transaktionsdata) i fem år efter att de upphört att vara kunder i syfte att bekämpa penningtvätt och bekämpa finansiering av terrorism.
Notera att vi kommer lagra informationen vi samlar in så länge som det behövs för att tillhandahålla tjänster och uppfylla våra lagliga skyldigheter, lösa tvister och verkställa våra avtal, såvida vi inte får andra instruktioner från dig.
Under vissa omständigheter kan du be oss att radera dina uppgifter: se "förfrågan om radering" nedan för mer information.
Vi kan korrigera, komplettera eller ta bort ofullständig eller felaktig information, när som helst och efter eget omdöme.
Under vissa omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter (så att det inte längre kan associeras med dig) för forskning eller statistiska ändamål. I sådana fall kan vi använda denna information på obestämd tid utan att meddela dig.

10. DINA LAGLIGA RÄTTIGHETER

Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagar i förhållande till dina personuppgifter. Vänligen se Ordlistan i paragraf 11 för mer information om dessa rättigheter:
• Begäran om tillgång till dina personuppgifter..
• Begäran om korrigering av dina personuppgifter.
• Begäran om radering av dina personuppgifter.
• Motsättning av hantering av dina personuppgifter
• Begäran om begränsning för hantering av dina personuppgifter.
• Begäran om överföring av dina personuppgifter.
• Rätten att återkalla samtycke.
Kontakta oss om du vill andvända dig av någon av rättigheterna angivna ovan.
DET KRÄVS OFTAST INGEN AVGIFT
Du behöver inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller att använda dig någon/några av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran är tydligt ogrundad, repetitiv eller överdriven. Under dessa omständigheter kan vi alternativt vägra att utföra din begäran.
VAD VI KAN BEHÖVA FRÅN DIG
Vi kan behöva begära specifika uppgifter från dig för att kunna bekräfta din identitet och se till att du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller använda någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd som säkerställer att personuppgifter inte avslöjas för någon person som inte har rätt att ta emot dem. Vi kan också komma att kontakta dig för frågor om ytterligare information i samband med din begäran för att påskynda vårt svar.
TIDSGRÄNS FÖR SVAR
Vi försöker svara på alla legitima förfrågningar inom en månad. Ibland kan det ta oss längre än en månad om din förfrågan är särskilt komplex, eller om du har gjort ett antal förfrågningar. I detta fall kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.
ÅTAGANDE Vi åtar oss att skydda din integritet. Att skydda din integritet på nätet är ett område under utveckling och vi förbättrar ständigt vår webbplats för att möta dessa krav. Om du har några frågor eller kommentarer angående vår integritetspolicy ber vi dig kontakta oss.

11. ORDLISTA

LAGLIG GRUND
Legitima intressen avser vår verksamhets intresse av att leda och hantera vår verksamhet för att kunna erbjuda dig den bästa tjänsten/produkten och den bästa och säkraste upplevelsen. Vi överväger noga eventuella effekter på dig (både positiva och negativa) och dina rättigheter, innan vi behandlar dina personuppgifter för våra legitima intressen. Vi använder inte dina personuppgifter för aktiviteter där våra intressen väger tyngre än konsekvenserna för dig (såvida vi inte har ditt samtycke, eller om det krävs eller är tillåtet enligt lag). Du kan få ytterligare information om hur vi bedömer våra legitima intressen mot eventuella konsekvenser för dig för specifika aktiviteter genom att kontakta oss.
Utförande av kontrakt innebär hantering av dina uppgifter där det är nödvändigt för utförandet av ett kontrakt som du är en part i, eller för att vidta åtgärder på din förfrågan innan du ingår i ett sådant kontrakt.
Överensstämmelse med rättslig eller lagstadgad skyldighet innebär hantering av dina personuppgifter där det är nödvändigt för att uppfylla en rättslig eller lagstadgad skyldighet som vi är föremål för.
TREDJE PARTER
INTERNA TREDJE PARTER
Andra företag inom koncernen som hanterar personuppgifter och som är baserade i Rumänien, Israel och Malta och tillhandahåller support, marknadsföringstjänster och hantering av affiliateprogram, IT- och systemadministration och operativa tjänster samt genomför ledarskapsrapportering.
EXTERNA TREDJE PARTER
• Molntjänstleverantörer för tillhandahållande av molnbaserade tjänster, som t.ex. lagring eller hosting av viss programvara.
• Tjänsteleverantörer som hanterar personuppgifter, som till exempel Aristotle och Acuris baserade i Storbritannien, för bekämpning av bedrägerier, kundverifieringar, penningtvätt- och sanktionskontroller.
• Tjänsteleverantörer så som Optimove, WalkMe och Hotjar, som hanterar personuppgifter baserade i Israel och Malta och tillhandahåller marknadsföringstjänster;
• Tjänsteleverantörer som Data Dog och Humio som hanterar personuppgifter baserade i Israel och Malta och tillhandahåller loggverktyg;
• Tjänsteleverantörer som Twillio, BriteVerify, SendGrid, Google Cloud Messaging (GCM) och Apple Push Notification service (APN) som hanterar personuppgifter baserade på Irland, Storbritannien som tillhandahåller kommunikationstjänster;
• Tjänsteleverantörer som hanterar personuppgifter baserade på Cypern och på Malta och som tillhandahåller betalningstjänster.
• Professionella rådgivare, inklusive advokater, bankmän, revisorer och försäkringsgivare på Malta som tillhandahåller konsult-, bank-, juridiska, försäkrings- och bokföringstjänster.
• Bet-Market Sverige AB, distributör av våra speltjänster via detaljhandelskanaler, som hanterar personuppgifter och tillhandahåller telefonmarknadsföringstjänster.
• Inland Revenue avdelningen, tillsynsmyndigheter och andra myndigheter som hanterar personuppgifter eller är ansvariga baserade på Malta som kräver rapportering av bearbetningsaktiviteter under vissa omständigheter.
• Tillsynsorgan, brottsbekämpande organ och andra myndigheter som agerar som registeransvariga kan begära att vi tillhandahåller dina personuppgifter under vissa omständigheter.
• Lotterioperatörer såsom Multi State Lottery Association (MUSL) som agerar som registerförare eller kontrollanter som kan kräva att vi tillhandahåller ditt ifyllda vinstansökningsformulär, identitetsinformation och verifieringsdokumentation för att göra anspråk på dina vinster.
• Tjänsteleverantörer som agerar antingen som oberoende personuppgiftsansvariga eller personuppgifthanterare, såsom European Lotto and Betting Limited, vilka kan kräva att vi lämnar ut vissa personuppgifter i syfte att fullgöra respektive avtal med oss.
DINA LAGLIGA RÄTTIGHETER
Du har rätt att:
Begäran om åtkomst till dina personuppgifter (allmänt känt som en "begäran om databasåtkomst"). Detta gör det möjligt för dig att få en kopia av de personuppgifter vi har och kontrollera att vi behandlar dem på ett lagligt sätt.
Begäran om korrigering av dina personuppgifter. Detta gör det möjligt för dig att korrigera ofullständiga eller felaktiga uppgifter vi har. Notera att du kan behöva verifiera exaktheten av nya uppgifterna du tillhandahåller.
Begäran om radering av dina personuppgifter. Detta gör det möjligt för dig att be oss att radera, eller ta bort, personuppgifter där det inte finns någon bra anledning för oss att fortsätta med hanteringen. Du har också rätt att be oss att radera eller ta bort dina personuppgifter när du framgångsrikt utnyttjat din rätt att göra invändningar mot hantering (se nedan), i de fall där vi har hanterat din information på ett olagligt sätt, eller om vi är skyldiga att radera dina personuppgifter för att överensstämma med lokal lag. Observera dock att vi kanske inte alltid, p.g.a. specifika juridiska skäl, kan fullfölja din begäran om radering. Vid tillfället av begäran kommer vi då vid behov att meddela dig.
Invändan mot hantering av dina personuppgifter där vi förlitar oss på ett legitimt intresse (eller en tredjeparts intresse) och där det finns något i din speciella situation som gör att du har invändningar mot hantering på dessa grunder, eftersom du känner att det påverkar dina grundläggande rättigheter och friheter. Du har också rätt att invända mot var vi behandlar dina personuppgifter för direkt marknadsföring. I vissa fall kan vi påvisa att vi har övertygande legitima skäl för att hantera dina uppgifter, vilka överskrider dina rättigheter och friheter.
Begäran om begränsning av hantering av dina personuppgifter. På så sätt kan du be oss att avbryta hanteringen av dina personuppgifter i följande scenarier: (a) om du vill att vi ska fastställa uppgifternas exakthet, (b) där vår användning av uppgifterna är olaglig, men du inte vill att vi ska radera dem, (c) där du behöver att vi spara uppgifter, även om vi inte längre behöver dem eftersom du behöver fastställa, utöva eller försvara rättsliga krav; eller (d) du har haft invändningar mot vår användning av dina uppgifter, men vi måste verifiera om vi har överskridande legitima skäl att använda dem.
Begäran om överföring av dina personuppgifter till dig eller till en tredje part. Vi kommer att ge dig, eller den tredje part du valt, dina personuppgifter i ett strukturerat, ofta använt, maskinläsbart format. Observera att denna rätt endast gäller för automatiserad information som du ursprungligen gav i samtycke för vårt användande, eller där vi använde informationen för att upprätta ett kontrakt med dig.
Återkallan av samtycke när som helst där vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter. Detta påverkar dock inte lagligheten av någon hantering som utförts innan du tar tillbaka ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke kan vi kanske inte tillhandahålla vissa produkter eller tjänster till dig. I fall du återkallar ditt samtycke kommer vi att ge dig råd om detta.