TheLotter Sverige och dess anslutna hemsidor och varumärken uppmuntrar till ett förnuftigt förhållningssätt till spelande. Det är på grund av denna anledning som vi strikt tillämpar en lägsta åldersgräns för våra kunder. Som generell regel är alla under 18 år strikt förbjudna från att registrera ett konto och använda våra tjänster. Notera att i vissa länder kan åldersgränsen för lottospel vara högre än 18 år. I dessa länder och territorium, med en åldersgräns högre än 18, gäller lokal lagstiftning och du är då förbjuden från att registrera ett konto och använda våra tjänster. Notera att vi använder sofistikerade verifieringssystem som kan identifiera minderåriga som loggar in på vår sajt!
Problematiskt spelbeteende skadar spelaren själv och dennes anhöriga. Ingen är helt immun mot risken att utveckla ett framtida spelberoende. Svårighetsgraden av ett sådant beroende ska inte underskattas. En person som är beroende av onlinespel kan visa symptom på stress, depression, ångest; de kan ligga efter på jobbet och oroa sig för pengar.
Ett spelberoende är ofta svårt att diagnostisera. Till skillnad från t.e.x. de som går igenom en period av drogmissbruk, kan de fysiska effekterna som visas av någon som är beroende av onlinespel vara helt frånvarande. Dessutom diskuteras orsakerna till onlinespel fortfarande vetenskapligt. Problematiskt spelbeteende verkar vara mer framträdande hos spelare varjs familjemedlemmar visar, eller har visat liknande beteende. En annan faktor som verkar öka risken är åldern när en person börjar spela. En ung spelares risk kan dessutom öka när denne får en större vinst.
Även om vetenskaplig forskning inte ännu säkert påvisat de direkta orsakerna rekommenderar vi att försiktighet utövas. Om du eller någon i din familj eller sociala krets drabbats, rekommenderar TheLotter Sverige dig att söka professionell hjälp. Även om du är osäker är det alltid bäst att ta upp ämnet med en specialist, då konsekvenserna av ett missbruk är väldigt allvarliga.
För att på ett effektivt sätt förebygga problematiskt beteende när du spelar är det ytterst viktigt att du bibehåller kontroll. För att kunna göra detta rekommenderar vi att du läser igenom kontrollistan nedan.
Vi rekommenderar att du överväger riskerna med spel innan du skapar ett konto. Om du tror att spel kanske inte är det bästa valet för dig rekommenderar vi att du söker råd innan du registrerar dig hos oss. Om du för närvarande har problem med spel, eller har haft spelproblem tidigare, rekommenderar vi starkt att du avstår från att spela. Om du känner att du har tvivel eller känner osäkerhet kring att skapa ett konto, tveka inte att kontakta oss. Vi kommer att erbjuda dig all stöd du behöver och ge råd.
Om du misstänker att du har spelproblem, rekommenderar vi starkt att du gör ett självbedömningstest och vi uppmanar dig att omgående söka hjälp. Ett självbedömningstest innehåller frågor som är relaterade till personer med spelberoende. Med hjälp av de här testerna kan du få en indikation på om dina spelvanor är eller håller på att bli ett problem. Ett självbedömningstest bör betraktas endast som en preliminär bedömning och det ska inte användas för självdiagnostisering.
Om du misstänker att du har spelproblem, bör du söka hjälp oavsett resultat på självbedömningstestet som du har tagit. Här nedan finns tre bedömningstester som du kan göra för att se om du har spelproblem eller är i riskzonen för att utveckla ett spelberoende.
Om du har anledning att tro att någon du känner har ett konto hos oss och kan ha, eller riskerar att få, spelproblem rekommenderar vi att du uppmuntrar honom/henne att kontakta oss via e-post eller Live Chatt för att söka hjälp. Du kan även kontakta vårt kundtjänstteam för att diskutera dina misstankar. Allt sker under strikt konfidentialitet. I linje med våra dataskyddsskyldigheter kommer vi att utföra en noggrann kontroll och kommer att göra vårt bästa för att ge stöd. Det finns också onlinesupporttjänster som är tillgängliga för att hjälpa människor som drabbas av spelproblem.
Följande webbplatser är avsedda att hjälpa dig och andra, som har spelproblem, i riktning mot ett ansvarsfullt spelande och ge stöd till dem som är beroende av och/eller påverkas av spelproblem.