Avsluta ditt konto på TheLotter Sverige

Hur du avslutar ditt konto


Följ dessa steg för att avsluta ditt konto:

1. Gå till Personuppgifter i Mitt konto och klicka på knappen "Avsluta konto" längst ned på sidan.

2. En popup kommer att visas med två val:

  • Permanent avslutning: Oåterkallelig, och alla återstående medel kommer att förverkas.

  • Självavstängning: Begränsar din åtkomst under en vald tidsperiod.

3. Ange en anledning: Välj en orsak från rullgardinsmenyn eller välj "Annan" för att ange din egen.

4. Bekräfta borttagning: En bekräftelsekod kommer att skickas till den e-postadress som är registrerad på ditt konto på TheLotter Sverige. Ange koden och klicka på Avsluta.

5. Om det lyckas får du ett bekräftelsemeddelande.

Tänk på att om du avslutar ditt konto kommer alla personliga uppgifter, ekonomiska inställningar och transaktionshistorik att tas bort omgående.


I händelse av att avslutning inte var möjlig kan detta bero på:

  • En nyligen utförd självavstängning av ditt konto.

  • Kontoproblem som kräver granskning av efterlevnad.

  • Tekniska problem: Som en väntande beställning, aktiv prenumeration etc. Försök igen senare eller kontakta oss i det här fallet.


Ibland kan det hända att dina uppgifter inte kan raderas permanent trots att din begäran om kontoavslutning gått igenom. Enligt gällande regler får en del data raderas först när den nödvändiga lagringsperioden har löpt ut. Dina data kommer att tas bort så snart som det är tillåtet enligt lagkrav.

Om du har ytterligare frågor får du gärna kontakta oss.